AD钙奶中喝出异物是什么情况?娃哈哈:相关批次合格
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娃哈哈AD钙奶,一直都深受消费者的喜爱,但是最近有网友发微博称:“在AD钙奶中喝出异物”,并上传了相关视频。视频中,一男子称,在饮料中发现了黑色异物,令人恶心。
8月中旬,视频中的刘先生在东莞市厚街一家日用品店购买了四瓶娃哈哈AD钙奶;26日下午,他拿出一瓶在用吸管饮用时,发觉味道有点淡,吸到第三口的时候,怎么也吸不上来了。刘先生把吸管提出来后发现,一团黑色东西随着吸管被带了出来。刘先生说,他吓得连忙去厕所呕吐,把吃的饭都吐得干干净净。
26日晚,他找到了涉事商店的负责人,对方检查后,称将联系东莞娃哈哈的销售人员作出答复。
刘先生说,26日,他并未觉得身体有其他问题,涉事商家提出赔偿100多元,被他拒绝,他当时说“现在还没事,等到明天看看怎么样。”结果第二天刘先生就开始腹泻。
门诊病历显示,28日8:33,刘先生腹泻就医,被诊断为胃肠炎。
刘女士称,医疗费用加上精神损失费、误工费,他们索要赔偿8800元。29日,他们拨打了12315消费者维权电话,消费者维权部门已经进行了登记,20个工作日内给出结果。
在接到该消费者的投诉后,哇哈哈公司第一时间于该消费者取得联系,了解情况。经过沟通,涉事消费者意识到其胃肠炎与该公司产品无直接关联,目前该消费者已删除该条投诉微博;对于投诉信息中提到的产品质量问题,娃哈哈公司组织了全方位的追溯复查。目前复查结果显示,该公司相关批次产品出厂检验均符合国家标准相关要求,也未接到同批次产品的其他质量投诉。
30日晚,涉事消费者、广东省东莞市居民刘先生的家人刘女士告诉记者,他们已收到娃哈哈公司方面赔偿的4800元现金。
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